09:26 Estimado líder de WPB: En el Círculo de Excelencia de este año, se nos unió la activista de fama mundial Erin Brockovich. Ella nos dijo por qué es mejor fracasar que no intentarlo y, además, cómo alcanzar tu futuro óptimo. Para ti, como líder, convertir lo 'imposible' en 'posible' representa un giro importante en la forma en que abordas las situaciones: ¿cuánto más podrían lograr tú y tus equipos si se negaran a aceptar lo imposible? Los subtítulos de los videos están en 5 idiomas (inglés, chino simplificado, francés canadiense, español latinoamericano y turco). Pueden activarse haciendo clic en «CC», en el reproductor de video. ¡No olvides compartir esto con tu equipo!     Atentamente, Manuel Baldasano Group Head of Customer Channels | WPB Anita Sandhu Group Head of Frontline People Experience | Group Customer Channels | WPB